Obiettivo: fornire indicazioni pratiche su come
gestire al meglio un centro benessere, sia all'interno di strutture alberghiere,
che indipendenti.
Contenuti:
- La
gestione operativa di un centro benessere
- L'agenda
degli operatori
- La
gestione del magazzino
- Igiene
e sicurezza sul lavoro
- Il
trattamento delle acque termali
- Comunicazione
efficace con il cliente, con gli atri reparti e con il team
- La
gestione delle obiezioni
- La
creazione e vendita dei pacchetti benessere
A chi è
rivolto: estetiste, operatori olistici, massaggiatori, manager, imprenditori,
professionisti, direttori, capi reparto, coordinatori e capi squadra.
Durata: 12 ore online o asincrone, suddivise in 4
incontri da 3 ore ciascuno. Il corso è fruibile sia in diretta con il docente,
sia registrato e consultabile in qualsiasi momento da piattaforma
